Cordcutting zet tv-abonnementen van Ziggo en KPN verder onder druk

In dit artikel:

Van de consumenten die overstappen naar een andere internetaanbieder neemt 65 procent ook een tv-abonnement af. Ruim een derde kiest dus uitsluitend voor internet en laat traditionele providertelevisie achterwege. Volgens onderzoeksbureau Telecompaper wijst dit erop dat het aantal aan breedband gekoppelde tv-aansluitingen verder zal dalen: nieuwe klanten kiezen minder vaak voor televisie dan bestaande klanten.

Deze ontwikkeling, ook wel cordcutting genoemd, raakt vooral Ziggo en KPN. Zij zijn de grootste aanbieders van traditionele televisie in Nederland en gebruiken bundels met internet, tv, vaste telefonie en mobiel om klanten aan zich te binden. Wie vooral streamingdiensten gebruikt voor films en series, heeft echter steeds minder behoefte aan een aanvullend tv-pakket. Ook DELTA ondervindt hiervan gevolgen, terwijl Odido relatief weinig last heeft omdat het al veel internet-onlyklanten heeft.

Ziggo-klanten zijn het trouwst aan traditionele televisie, mede doordat ouderen in het klantenbestand oververtegenwoordigd zijn. Bij KPN combineren klanten juist relatief vaak meerdere diensten, zoals mobiel en vaste telefonie. De bredere trend blijkt uit de marktdata: in 2025 daalde de omzet uit betaal-tv met 1,2 procent tot 1,74 miljard euro. Eind dat jaar hadden ongeveer 1,5 miljoen huishoudens geen betaald live-tv-abonnement meer.

Als consumenten alleen internet afnemen, wordt overstappen eenvoudiger omdat zij providers en prijzen directer kunnen vergelijken. Daardoor kan cordcutting niet alleen de tv-inkomsten, maar ook de concurrentie op de breedbandmarkt beïnvloeden.