KPN daagt Ziggo voor de rechter wegens misleidend gebruik term 'glasvezel'

In dit artikel:

KPN dagvaardt Ziggo omdat die volgens KPN misleidend adverteert met de term "glasvezel". De zaak dient woensdag; KPN eist dat Ziggo stopt met "glasvezel" en varianten in marketing. In 2014 oordeelde de Reclame Codecommissie al dat het gebruik van "glasvezelkabel" misleidend is, maar die uitspraak is niet bindend, en Ziggo heeft die aanbeveling genegeerd.

Technisch zit het zo: KPN levert diensten volledig via glasvezel waar het eigen FTTH-netwerk ligt; Ziggo werkt met een HFC-hybride (glasvezel naar wijkkasten, coax naar huis). VodafoneZiggo wijst erop dat 97% van het signaal naar klanten via glasvezel loopt, maar omdat de laatste meters coax bij veel aansluitingen optellen, vormt glasvezel slechts ongeveer 10% van het totale Ziggo-netwerk. KPN stelt dat de coax-last mile de prestaties beperkt (met name uploads) en consumenten een vertekend beeld geeft van de aangeboden technologie.