KPN ondanks krimp internet meest stabiel in dynamische markt

In dit artikel:

KPN boekte in het derde kwartaal van 2026 opnieuw groei: de dienstenomzet steeg met 2,7 procent naar 1,38 miljard euro en de nettowinst nam met 5,4 procent toe tot 249 miljoen euro. Daarmee presteerde het telecombedrijf iets beter dan analisten hadden verwacht. KPN handhaaft zijn doelstellingen voor 2026 en 2027.

Op de Nederlandse consumentenmarkt verloor KPN per saldo 7.000 internetklanten, waardoor het totaal daalde naar 3,06 miljoen. Het bedrijf wijt dit deels aan extra opzeggingen na een wijziging van de algemene voorwaarden. KPN doet bovendien niet mee aan agressieve kortingsacties van concurrenten. Het aantal glasvezelklanten groeide wel met 18.000; inmiddels gebruikt 73 procent van de particuliere internetklanten glasvezel.

De mobiele activiteiten en zakelijke markt compenseerden het verlies. KPN kreeg er 24.000 particuliere en 42.000 zakelijke mobiele klanten bij, terwijl de zakelijke dienstenomzet met 3,9 procent steeg. Volgens Telecompaper blijft KPN stabiel, maar zijn de benoeming van Wouter Stammeijer als nieuwe CFO per 1 november en het aflopen van het huidige strategische plan in 2027 belangrijke aandachtspunten.