KPN verbetert premium internetmodem na eerdere tegenslag

In dit artikel:

KPN brengt een nieuwe software-update uit voor de KPN Box 14 die de uploadproblemen moet oplossen die sinds een eerdere firmwareversie ontstonden. Vooral klanten met een 4Gbit/s-glasvezelabonnement kregen na update V14.C.26.04.04 nog maar 10 tot 25 procent van hun normale uploadsnelheid. Daarom stopte KPN de uitrol en haalde het de versie tijdelijk offline voor zelfinstallatie.

De nieuwe versie, V14.C.26.04.06, herstelt die uploadsnelheid en bevat daarnaast verbeteringen in de communicatie tussen het modem en het beheerplatform. Klanten die de problematische update al hadden geïnstalleerd, krijgen de fix als eerste. Vanaf week 33 volgt een gefaseerde uitrol naar de rest van de gebruikers, nadat de update voor de KPN Box 10 is afgerond.