Nieuwe trend: Providers maskeren prijsverhogingen door versobering van aanbod

In dit artikel:

Consumenten letten steeds scherper op wat ze maandelijks kwijt zijn aan tv, internet en streaming, waardoor aanbieders alternatieve manieren zoeken om opbrengsten te verhogen zonder de abonnementsprijs openlijk te verhogen. Grote telecomspelers zoals Ziggo, KPN en Odido zetten vaker in op het verschralen van pakketten: zenders of content verplaatsen naar aanvullende, betaalde opties. Daardoor stijgen de kosten voor wie hetzelfde behoudt, ook al verandert het basistarief niet.

Bij streamingdiensten is het model verschoven naar reclame-gedwongen abonnementen. Het goedkoopste plan blijft gelijk of wordt iets lager, maar gebruikers krijgen advertenties. Kijken zonder reclame vereist een duurdere abonnementsvorm. Dit geldt inmiddels bij grote namen als Netflix, Videoland, Disney+ en HBO Max. Sportzenders als Ziggo Sport en ESPN tonen al langer reclames ondanks relatief hoge maandelijkse kosten.

Kleinere spelers doen mee: TriNed verwijderde betaalzender Film1 uit het Familiepakket; wie die films wil blijven zien, moet nu een extra abonnement nemen. TriNed presenteert die optie als gunstig geprijsd, maar in de praktijk komt de prijs overeen met wat andere aanbieders rekenen — een verkapte prijsstijging voor abonnees die niet willen missen.

De aanpassing van aanbod in plaats van tariefdruk vergroot voor veel kijkers het risico op opzegging of het overschakelen naar illegale IPTV-diensten, omdat het totale maandbedrag voor entertainment ongemerkt oploopt.