Odido biedt gedupeerden datalek beveiliging als compensatie; was al gratis voor klanten Ziggo en KPN

In dit artikel:

Na een groot datalek stelt telecomaanbieder Odido alle klanten gratis beveiliging via F‑Secure beschikbaar: met een vouchercode kunnen Odido- en BEN-klanten na het aanmaken van een F‑Secure-account 24 maanden kosteloos het Safe Online-pakket voor maximaal vijf apparaten gebruiken. Mobiele klanten krijgen de code op verzoek via sms; vaste klanten moeten een geautomatiseerd servicenummer bellen. Het abonnement stopt automatisch na de twee jaar.

Het F‑Secure-pakket werkt op Windows, macOS, Android en iOS en biedt onder meer antivirus, automatische controle van websites en links (ook in sms’jes), phishingdetectie, een wachtwoordmanager en meldingen bij datalekken. Critici merken op dat het nuttig zou zijn geweest om zulke beschermingsmaatregelen ook proactief aan medewerkers te bieden, zeker als de hackers via phishing bij personeel zijn binnengekomen.

Het aanbod van Odido is niet uniek: KPN levert standaard het Safe Online L-abonnement (ondersteuning tot vijf apparaten) bij internetdiensten, terwijl Ziggo standaard slechts één apparaat gratis beschermt en een upgrade naar vijf apparaten €3,95 per maand kost. Delta biedt F‑Secure onder de naam Delta Veilig tegen meerprijs, met opties voor 1, 5 of 20 apparaten. Odido’s actie toont een herstelstap na het incident, maar past binnen bestaande marktpraktijken rond klantenbescherming.