Ziggo blijft in 2026 nieuwe klanten verwennen: bestaande klanten betalen de rekening

vrijdag, 16 januari 2026 (13:19) - Totaal TV

In dit artikel:

De financieel directeur van VodafoneZiggo zegt het oneerlijk te vinden, maar Ziggo blijft nieuwe klanten rijkelijk belonen. Ook in 2026 zetten providers als Ziggo, KPN en Odido hoog inzet op aanmeldacties: hoge kortingen en luxe geschenken blijven middel om klanten binnen te halen. Tegelijk proberen ze overstappen te ontmoedigen door de beste aanbiedingen alleen aan tweejarige abonnementen te koppelen.

Ziggo start de komende weken een actie waarbij nieuw afgesloten tweejarige abonnementen mogen kiezen voor een Samsung-televisie met een adviesprijs van circa €649 of voor een flinke abonnementskorting. Dat tv-model is elders vaak goedkoper te vinden; wie via een prijsvergelijker bestelt kan bovendien recht hebben op extra cashback. Bij korting wordt het voordeel direct vanaf de eerste maand verrekend; de tv zelf wordt doorgaans pas geleverd nadat de diensten lopen en één of twee maandbetalingen succesvol zijn afgeschreven. KPN levert welkomstcadeaus vaak direct na oplevering als ze op voorraad zijn.

Bestaande klanten voelen zich geschoffeerd doordat verlengingen meestal veel minder opleveren, tenzij zij stevig onderhandelen; soms wordt dat opgelost met tijdelijk gratis betaalzenderabonnementen. Kritiekpunt blijft dat oude klanten via stapeling van prijsverhogingen deels meebetalen aan de welkomstgeschenken voor nieuwkomers.