Ziggo focust met 'het altijd alles netwerk' meer op stabiliteit en minder op techniek

In dit artikel:

VodafoneZiggo heeft Ziggo een nieuw logo en huisstijl gegeven en start tegelijk een landelijke campagne onder de noemer het altijd alles netwerk. De vernieuwing moet het kabelbedrijf steviger neerzetten in het krappere segment van vaste diensten, waar concurrenten als KPN, Odido en Delta minder afkalving van klanten lijken te ervaren.

De campagne legt de nadruk niet op technische specificaties maar op betrouwbaarheid: Ziggo benadrukt dat zijn kabelnetwerk consumenten en bedrijven vaak een stabiele, ruim voldoende snelle verbinding biedt voor alledaags gebruik. De combinatie van DVB‑C en IPTV plus de bruikleendecoders Mediabox Next en Next Mini wordt als sterke troef gepresenteerd. Hoewel DOCSIS 4 ontwikkeltijd en -mogelijkheden biedt, erkent VodafoneZiggo dat glasvezel qua snelheid een lastige opponent blijft; daarom wordt voor 2026 stabiliteit als kernbelofte naar voren geschoven.

Managing Director Mark van Zon zegt dat klanten vooral willen dat hun netwerk zonder gedoe werkt; die verwachting moet volgens het bedrijf met aanzienlijke langetermijninvesteringen worden waargemaakt. Om dat verhaal breed uit te meten is flink geïnvesteerd in reclame: actrice Elise Schaap is vanaf vandaag te zien en te horen in tv‑ en radiocommercials, de nieuwe huisstijl staat online op ziggo.nl en verschijnt op Ziggo Sport. De fysieke winkels volgen later met een aangepaste look.

Kortom: Ziggo kiest voor een positioneringsverschuiving van techpromotie naar gebruiksgemak en betrouwbaarheid, in een poging DSL, FWA en de opmars van glasvezel het hoofd te bieden en klanten vast te houden.