Ziggo informeert klanten over prijsverhoging: tot bijna zes euro per maand meer

In dit artikel:

VodafoneZiggo heeft klanten van Ziggo met een contractvrije abonnementsvorm geïnformeerd over een prijsverhoging die ingaat op 1 juli 2026. De verhoging bestaat uit twee delen: een jaarlijkse inflatiecorrectie van 3,3 procent (gebaseerd op CBS-cijfers over 2025) — een maatregel die KPN op dezelfde datum ook toepast — en een vaste toeslag van €2,50 per maand voor het toevoegen van de sportkanalen ESPN 2, 3 en 4 aan de tv-pakketten TV Start, Complete en Max. Voor zzonder contract kan dat totaal bijna €6 extra per maand betekenen.

Klanten met een lopend contract krijgen die extra €2,50 tijdelijk als compensatie terug op de factuur; contractvrije klanten kunnen kiezen om op te zeggen of hun abonnement te verlengen voor 12 of 24 maanden. Verlengen kan gepaard gaan met tijdelijke kortingen, gratis proefabonnementen op betaalzenders of streamingdiensten, en mogelijk het vermijden van de ESPN-toeslag. Ziggo raadt aan om verlenging niet via website of app te regelen: telefonisch contact met de klantenservice en het retentie-team biedt betere onderhandelingsruimte. Door te eisen, niet direct akkoord te gaan en desnoods opzegging te noemen, vergroten klanten de kans op gunstigere verlengvoorwaarden.