Ziggo-klanten opgepast: 'beveiligingsupdate' is onveilig

In dit artikel:

Nederlandse internetaanbieders worden regelmatig het doelwit van phishingcampagnes. AVROTROS Radar waarschuwt voor een valse e-mail die zich voordoet als Ziggo en vraagt gebruikers een zogenoemde verplichte beveiligingsupdate uit te voeren. In de mail staat dat diensten zoals je Ziggo‑mail geblokkeerd kunnen worden als je binnen 72 uur niet verifieert; er staat een knop met een oproep tot directe actie. Oplichters gebruiken zulke tijdsdruk en nep‑branding om slachtoffers te misleiden; het logo en de vormgeving wijken af van echte Ziggo‑communicatie.

Achter de verificatieknop zit een frauduleuze website waar men probeert inloggegevens en soms betaalinformatie te ontfutselen. Klik niet op de links en geef geen persoonlijke gegevens prijs. Heb je toch geklikt, verander meteen je wachtwoord, zet tweestapsverificatie aan en laat een virusscan draaien; neem bij onzekerheid contact op met Ziggo en bel direct je bank als je betaalgegevens hebt ingevuld. Extra veiligheidsregels: controleer het afzendadres, hover over links om de bestemming te zien, log via de officiële website of app en meld verdachte berichten aan je provider en relevante instanties.