Ziggo maakt verschil tussen klanten: tot 156 euro per jaar meer betalen

In dit artikel:

Sinds 20 augustus biedt Ziggo internet en televisie aan via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber. Daardoor komen 680.000 extra adressen in onder meer Twente, Zeeland, het Westland en delen van Gouda, Schiedam en Aalsmeer in aanmerking voor Ziggo. Delta Fiber bereikt in totaal ongeveer 1,7 miljoen huishoudens en bedrijven, maar op ruim een miljoen adressen biedt Ziggo geen glasvezeldiensten aan. Waar zowel glasvezel als het eigen coaxnetwerk beschikbaar zijn, kiest Ziggo voorlopig voor coax.

Die keuze is waarschijnlijk financieel ingegeven: voor het eigen netwerk hoeft Ziggo geen vergoeding aan Delta Fiber te betalen. VodafoneZiggo investeert bovendien in DOCSIS 4.0, waarmee het kabelnetwerk vanaf eind 2026 sneller moet worden. Op coax blijft de upload voorlopig echter duidelijk achter bij glasvezel. Glasvezelabonnementen bieden dezelfde upload- en downloadsnelheid, terwijl coax maximaal 120 Mbit/s upload levert. Bij abonnementen van 200 en 500 Mbit/s zijn de uploadsnelheden respectievelijk slechts 25 en 50 Mbit/s.

Voor intensieve uploaders kan het prijsverschil daardoor oplopen. Wie via coax 100 Mbit/s upload wil, heeft het abonnement van 1 Gbit/s nodig voor 54,95 euro per maand. Via Delta Fiber biedt Ziggo met een abonnement van 200 Mbit/s voor 41,95 euro per maand zelfs 200 Mbit/s upload. Dat is 13 euro per maand, of 156 euro per jaar, goedkoper voor een veel hogere uploadsnelheid.

Het artikel pleit daarom voor een lagere prijs, compensatie of keuzevrijheid voor klanten die wel glasvezel in huis hebben maar die niet via Ziggo kunnen gebruiken. Concurrenten zoals DELTA, Odido en Solcon leveren daar al diensten. Met DOCSIS 4.0 kan Ziggo de uploadsnelheden op coax later verhogen, mogelijk tot 400 Mbit/s bij de duurste abonnementen.