Ziggo onder juridisch vuur KPN: Belgische uitspraak belangrijk

In dit artikel:

KPN daagt Ziggo voor de rechtbank in Den Haag om het gebruik van de term "glasvezel‑kabel" te verbieden. Deze juridische stap komt na ruim een decennium van discussie over die marketingformulering; al in 2014 oordeelde de Reclame Codecommissie dat Ziggo die term onterecht gebruikte, maar die beslissingen zijn niet bindend en Ziggo bleef de uitdrukking hanteren.

Recentere RCC-beslissingen geven Ziggo echter ruimte: het kabelnetwerk (HFC) combineert zowel glasvezel als coaxkabel, en daarnaast levert Ziggo op steeds meer adressen daadwerkelijk diensten via volledig glasvezelnetwerk (FTTH). Later dit jaar voegt Ziggo via Delta Fiber naar verwachting meer dan een half miljoen glasvezelaansluitingen toe. Tegelijkertijd speelde in België een zaak waarin Proximus (tegen Telenet) gelijk kreeg over vergelijkbare uitingen; die uitspraak heeft KPN mede als aanleiding genomen om nu in Nederland naar de rechter te stappen.

Belangrijke vragen zijn of de Belgische uitspraak in Nederland gewicht heeft en of reclame met termen als "glasvezel‑kabel" als misleidend moet worden gezien. Voor Ziggo (en het concern VodafoneZiggo, straks onderdeel van de nieuwe Ziggo Group samen met Telenet) staat meer dan woordgebruik op het spel: het gaat om concurrentiepositie, klantenbinding en het aanbod van kortingen om abonneeverlies tegen te gaan. Een negatief oordeel kan marketingbeperkingen opleggen en de commerciële herstelstrategie compliceren.

Kortom: de rechtszaak draait niet alleen om terminologie maar raakt technische onderscheidingen tussen HFC en FTTH, Europese jurisprudentie en de commerciële toekomst van de grote Nederlandse kabel‑ en telecomspelers.