Ziggo probeert met meer reclame nieuwe klanten te bereiken

In dit artikel:

Ziggo verdrievoudigde in augustus zijn bruto mediabestedingen aan reclame: van 1,61 miljoen naar 4,88 miljoen euro, blijkt uit cijfers van marktonderzoeker Nielsen. Daarmee groeide het aandeel van Ziggo in alle telecomreclame van 9 naar 20 procent. Binnen VodafoneZiggo steeg het aandeel van 23 naar 34 procent, terwijl KPN terugviel van 29 naar 17 procent.

De stijging hangt samen met de campagne ‘Het Sportnetwerk’, waarmee Ziggo vanaf eind juli de komst van ESPN in de standaardpakketten onder de aandacht bracht, vlak voor de start van de Eredivisie. De totale telecomsector gaf in augustus 24,4 miljoen euro uit aan reclame, bijna 35 procent meer dan een jaar eerder. Het gaat om brutobedragen, dus vóór eventuele kortingen.

Tegelijkertijd roept reclame bij Ziggo bestaande klanten ergernis op. Bij het terugkijken van programma’s op RTL- en Talpa-zenders kunnen zij reclame niet altijd doorspoelen. Voor Talpa geldt die beperking sinds 1 september; na volledige afronding van een eigen opname kan doorspoelen wel weer. Ziggo zegt dat de maatregel voortkomt uit contractuele afspraken met de zenders. Op de VodafoneZiggo Community dreigen klanten daarop hun abonnement op te zeggen, waardoor reclame wel nieuwe klanten moet aantrekken maar bestaande klanten juist kan frustreren.