Ziggo steekt veel geld in het werven van klanten

In dit artikel:

VodafoneZiggo heeft in de eerste helft van 2026 zijn aandeel in de Nederlandse telecomreclame het sterkst vergroot. Volgens Nielsen bedroegen de bruto mediabestedingen in de sector 140,91 miljoen euro, 1 procent meer dan een jaar eerder. Odido en KPN verloren juist aandeel. De cijfers omvatten alleen above-the-line-reclame; kortingen en barterdeals zijn niet meegerekend, waardoor de werkelijke kosten voor het werven van klanten hoger liggen.

Ziggo probeert in augustus 2026 nieuwe klanten te lokken met zes tot twaalf maanden 50 procent korting op internet of internet en tv, afhankelijk van de looptijd van het contract. Ook krijgen klanten zes maanden toegang tot Disney+, HBO Max of Videoland. Bij een tweejarig internet-en-tv-abonnement kunnen zij in plaats daarvan kiezen voor een Samsung-televisie ter waarde van 699 euro, een Nintendo Switch 2 van 489 euro of een bol-cadeaukaart van 400 euro. Het gekozen cadeau wordt na betaling van de eerste factuur geleverd.

Bestaande klanten profiteren niet van deze acties. Zij kregen vanaf 1 juli 2026 te maken met 2,50 euro extra per maand voor ESPN Compleet en betalen daarnaast jaarlijks een inflatiecorrectie. Korting is voor hen alleen mogelijk via de retentieafdeling of door over te stappen.